Rujukan Laman

Dasar Privasi yooye77 untuk Akaun Malaysia

Kami menjaga data peribadi anda dengan serius. Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n…

Data dilindungi dengan penyulitanKawalan akses ketatHak pengguna dijaga
yooye77 Dasar Privasi yooye77 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta akses kepada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu…

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan privasi kepada pasukan kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Buka sembang langsung dari lobi anda untuk bercakap dengan ejen sokongan secara terus.
Pusat Bantuan Lawati bahagian privasi dalam pusat bantuan kami untuk artikel terperinci tentang cara kami melindungi…
AMALAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda di yooye77

Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi data peribadi dan transaksi anda.

Penyulitan Data

Maklumat peribadi anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menggunakan saluran…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan log masuk anda dan mengingati tetapan lobi.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk direkodkan dengan cap masa dan alamat IP. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk dari…

Tempoh Simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda dibuka. Jika anda menutup akaun, maklumat peribadi anda dipadam dalam masa 90 hari…

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan penyedia…

Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman akaun.

Soalan Mengenai Privasi Data di yooye77

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di yooye77.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa pendaftaran. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk keselamatan akaun. Log aktiviti dan sejarah transaksi juga disimpan untuk tujuan sokongan dan pencegahan penipuan.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja dalam format PDF atau CSV.

Butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang disediakan oleh pembekal pembayaran ini. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau PIN dalam sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran dan penyedia perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami. Maklumat peribadi tidak dijual atau disewakan kepada syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga lain. Perkongsian berlaku hanya apabila perlu untuk memproses transaksi atau menyediakan sokongan kepada anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda dibuka dan digunakan. Jika anda meminta penutupan akaun, maklumat peribadi anda dipadam dalam masa 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan memerlukannya untuk tujuan audit atau pengesanan penipuan.

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun anda dan sebab penutupan. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar pengesahan apabila data telah dipadam sepenuhnya.

Jika anda melihat aktiviti mencurigakan atau log masuk dari lokasi yang tidak dikenali, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengunci akaun anda sementara, menyemak log akses dan membantu anda menukar kata laluan. Setiap log masuk direkodkan dengan cap masa dan alamat IP untuk tujuan keselamatan.